Politique de Confidentialité
Juko Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Juko collecte, pourquoi, comment elles sont protégées, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui est responsable de vos données ?
À la date de cette politique, Juko est édité à titre non professionnel par un particulier, qui agit en tant que responsable de traitement au sens du RGPD. Conformément à la loi, l'identité de l'éditeur est communiquée de façon confidentielle à l'hébergeur du Service et peut être requise par une autorité compétente (CNIL, autorité judiciaire).
Contact pour toute question relative à vos données personnelles : contact@jukoapp.fr
2. Quelles données sont collectées ?
| Donnée | Obligatoire ? | Finalité |
|---|---|---|
| Nom, email, mot de passe (chiffré) | Oui | Création et gestion du compte |
| Ville, position géographique approximative | Oui | Recherche de partenaires par proximité géographique. Aucune adresse précise n'est jamais demandée : seule une ville ou une position arrondie (~100 m) est collectée. |
| Sports pratiqués, niveau | Oui (au moins un sport recommandé) | Mise en relation par affinité sportive |
| Disponibilités | Non | Amélioration du matching |
| Photo de profil | Non (avatar généré par défaut) | Reconnaissance visuelle entre utilisateurs |
| Genre, date de naissance | Non | Affichage optionnel d'un âge calculé sur le profil ; jamais la date de naissance exacte n'est partagée avec d'autres utilisateurs |
| Bio | Non | Présentation libre sur le profil |
| Messages échangés | — | Fonctionnement de la messagerie entre utilisateurs mis en relation |
| Historique de connexion (date, méthode) | — | Statistiques internes d'usage (utilisateurs actifs) ; jamais partagé avec d'autres utilisateurs |
| Participation au programme de parrainage (code personnel, clics reçus, filleuls, statut de récompense) | Non | Fonctionnement du programme de parrainage et attribution des récompenses associées |
| Recherches sans résultat mémorisées ("Préviens-moi") | Non (à votre initiative) | Vous notifier par email si un profil compatible devient disponible |
| Origine de votre arrivée sur Juko si vous venez d'un lien de campagne (source, support et nom de la campagne), et étapes clés d'utilisation (première recherche, premier contact) | — | Mesurer l'efficacité de nos campagnes de communication (combien de personnes arrivées par une campagne s'inscrivent puis trouvent un partenaire). Statistiques internes, jamais partagées avec des tiers, y compris les plateformes publicitaires |
Minimisation des données : les champs genre et date de naissance sont facultatifs. Lorsqu'ils sont renseignés, seul un âge calculé est visible par les autres utilisateurs, jamais la date de naissance exacte. L'email et la position précise ne sont jamais affichés aux autres utilisateurs ; seule une localisation approximative (ville, distance) est partagée à des fins de matching.
3. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur la base : - de l'exécution du contrat (les conditions d'utilisation) pour le fonctionnement du compte et du matching ; - de votre consentement pour les champs facultatifs (genre, date de naissance, photo) et pour la connexion via Google ; - de l'intérêt légitime de l'éditeur pour la sécurité du Service (détection d'abus, prévention de la fraude).
4. Qui a accès à vos données ?
- Les autres utilisateurs : uniquement les informations affichées sur votre profil public (nom, ville approximative, sports, niveau, âge si renseigné, disponibilités, photo). Votre email et votre position exacte ne sont jamais visibles par les autres utilisateurs.
- L'éditeur du Service : accès technique nécessaire à l'exploitation et à la maintenance de la plateforme, y compris aux statistiques internes d'usage (nombre d'inscriptions, de recherches, de mises en relation) présentées sous forme agrégée.
- Prestataires techniques :
- Hostinger (hébergement de la base de données, des fichiers, et envoi des emails transactionnels : activation de compte, réinitialisation de mot de passe, alertes "préviens-moi") ;
- Brevo, le cas échéant, pour l'envoi de communications par email plus larges (ex : newsletter), si cette fonctionnalité est activée.
- Google (uniquement si vous choisissez de vous connecter via Google) : dans le cadre strict de l'authentification, conformément à la politique de confidentialité de Google.
- WhatsApp / Meta : si vous utilisez le bouton de partage WhatsApp (pour inviter un ami à un événement ou partager votre lien de parrainage), le message est envoyé depuis votre propre application WhatsApp : Juko ne transmet aucune donnée à Meta dans ce cadre, cette action relève de votre choix et de votre compte WhatsApp personnel.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.
5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
- Compte actif : les données sont conservées tant que le compte existe.
- Compte inactif : après 3 ans d'inactivité (aucune connexion), les données sont vouées à être anonymisées ou supprimées. À ce jour, cette purge n'est pas encore automatisée et est réalisée manuellement par l'éditeur ; son automatisation est prévue.
- Compte supprimé : les données sont supprimées dans un délai de 30 jours suivant la demande de suppression, sous réserve des obligations légales de conservation éventuelles.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : - Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ; - Droit de rectification : corriger des données inexactes (modifiable directement dans "Mes préférences" pour la plupart des champs) ; - Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données directement depuis "Mes préférences" (section "Zone dangereuse"), ou en écrivant à contact@jukoapp.fr ; - Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, sur simple demande écrite à contact@jukoapp.fr (traitée manuellement à ce jour, aucune fonctionnalité d'export automatique n'est encore disponible dans l'Application) ; - Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ; - Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@jukoapp.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
7. Sécurité des données
Les mesures suivantes sont mises en œuvre pour protéger vos données : - mots de passe stockés sous forme chiffrée (hachage), jamais en clair ; - accès à la base de données restreint techniquement ; - transmission des données chiffrée (HTTPS) en production.
Aucun système n'étant infaillible, en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous en serez informé conformément aux obligations du RGPD, et la CNIL sera notifiée si requis.
8. Cookies et traceurs
Le Service dépose un cookie de session, strictement nécessaire au fonctionnement de l'Application (maintien de votre connexion). Ce cookie : - est technique, pas de traçage publicitaire ni de mesure d'audience tierce ; - est exempté de recueil du consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, car strictement nécessaire à la fourniture du service que vous avez demandé (rester connecté) ; - expire automatiquement ou est supprimé lors de la déconnexion.
Lorsque vous arrivez sur Juko depuis un lien de campagne (par exemple une publicité sur Facebook ou Instagram), deux cookies de mesure internes peuvent également être déposés :
- juko_attr : mémorise l'origine de votre visite (source, support et nom de la campagne), pendant 30 jours ;
- juko_vid : identifiant aléatoire de votre navigateur, sans lien avec votre identité tant que vous ne créez pas de compte, pendant 180 jours.
Ils servent uniquement à mesurer l'efficacité de nos campagnes (combien de visites mènent à une inscription puis à une mise en relation). Si vous créez un compte, l'origine de votre arrivée est rattachée à celui-ci pour ces statistiques internes. Ces cookies sont déposés par Juko lui-même (cookies « first-party ») : ils ne sont lus par aucun tiers, ne permettent aucun suivi sur d'autres sites et ne servent pas à vous cibler publicitairement. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur, sans conséquence sur l'utilisation du Service.
Aucun cookie publicitaire, aucun pixel ou traceur tiers (notamment de Meta ou de Google) à des fins de mesure d'audience ou de ciblage n'est utilisé à ce jour.
9. Transferts hors Union Européenne
Aucun transfert de vos données hors de l'Union Européenne n'a lieu. Les prestataires utilisés sont tous établis dans l'UE : - Hostinger (hébergement, base de données, emails transactionnels) : entité juridique Hostinger Operations, UAB, Vilnius, Lituanie, mais le serveur qui héberge physiquement vos données est situé en France (datacenter de Paris) ; - Brevo (le cas échéant, pour l'envoi de communications par email plus larges) : société française, Paris.
Seul Google (connexion via compte Google, facultative) peut impliquer un traitement par une entité américaine, encadré par les garanties prévues par Google dans le cadre du RGPD (clauses contractuelles types ou mécanisme équivalent en vigueur).
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@jukoapp.fr